事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

王炳忠：我们想，蔡英文上台以来一年多，两岸又陷入僵局，我们是不是可以做点事情。新党是台湾的民间政党，但中共中央台办还是愿意以党对党的身份跟我们对话，这代表着两岸关系进入一个新的阶段——官冷民热。

《送王船的申遗故事:文化还是迷信? 这次定性了》万豪国际集团亚太区负责人表示，已深刻认识到错误的严重性，将立即落实各项整改要求，以诚恳的态度回应社会舆论和网民关切。